Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
- Bonuksemme Rakenne
- Maksumenetelmät Käyttäjillemme
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
Laaja Pelitarjontamme
Luonamme casinojoy.fi -peliportaalissa esittelemme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleistä live-kokemuksiin. Jokainen pelaaja löytää takuulla henkilökohtaisesti mieleisen pelin suuresta valikoimastamme.
Kumppaneinamme esiintyvät toimialan parhaiten tunnetut pelivalmistajat, joka asia takaa laadukkaan pelihetken kaikilla kierroksella. Päivitämme pelivarastomme viikkotasolla tuoreilla pelituotteilla, joten tuoreita hetkiä löytyy aina.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kasvavat jättipottipelit suurine palkintoineen
- Reaaliaikaiset jakajapelit aidolla kasinokokemuksella live lähetyksenä
- Megaways-systeemillä rakennetut vaihtoehdot satojen tuhansien voittolinjojen myötä
- Perinteiset hedelmäsymbolit perinteisiä arvostaville pelaajille
- Teemapelit leffoista, tv-sarjoista että yleiskulttuurista
Tietoturva ja Uskottavuus Toiminnassamme
Operaatiomme rakentuu maltalaisen peliviranomaisen tarjoamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs alan kunnioitetuimmista sääntelyelimistä. Tämä vahvistettu fakta varmistaa, niin että toteutamme tiukkoja käyttäjäsuojan normeja että reilun pelaamisen ohjeita koko liiketoiminnassamme.
Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikissa datan siirrossa, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Yksityistietosi ja transaktiot ovat kokonaan suojattuja ulkoisilta osapuolilta. Sen lisäksi kaikki meidän pelimme auditoivat säännönmukaisesti riippumattomat toimijat reiluuden takaamiseksi.
Vastuullinen Pelitapa
Tarjoamme monipuoliset työkalut peliaktiviteetin kontrollointiin, mukaan lukien talletusrajat, tappiolimiitit, pelisessioiden ajastimet ja itse tehty sulku. Pelaajien parhaaksi oleminen edustaa toiminnallamme pääasiallinen päämäärä, sekä yhteistyökumppaneinamme esiintyvät GamCare että pelaamisterapia -järjestöt.
Bonustoimintamme Rakenne
| Ensitalletuspaketti | 100-prosenttinen enintään 200 euroa + 200 kpl ilmaispyöräytystä | 35x bonussumma | kolmekymmentä arkipäivää |
| Viikoittainen reload | Viisikymmentä prosenttia enintään 100 euroa | 30-kertainen bonus | neljätoista päivän aika |
| Kanta-asiakasbonus | Takaisinmaksu 10-prosenttinen viikkotasolla | Ei kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-järjestelmä | Yksilölliset tarjoukset | Muuttuu | Vaihtelee |
Bonussääntömme ovat toimialan selvimpiä, sekä kaikki merkittävät tiedot saatavilla helposti sopimusehdoistamme. Emme koskaan salaa tärkeää informaatiota vaikeasti luettavalla salakirjoituksella, vaan sen sijaan esitämme rehellisesti koko ehdot ennen bonusedun käyttöönottoa.
Maksuvaihtoehdot Käyttäjillemme
Rahatalletukset ja rahannostot käsitellään helposti laajan maksujärjestelmän välityksellä. Suomessa asuville pelaajille tuomme saataville nimenomaan kotimaiset pankkimaksut, jotka vaihtoehdot toteutuvat saman tien tunnistautumisen yhteydessä.
Saatavilla Olevat Maksumenetelmät
- Verkkomaksut kaikista Suomen pankeista (välitön maksu sisään että kotiutus)
- Luotolla toimivat ja pankkikortit Visa-kortit, Mastercard-maksutapa että Maestro-kortit
- E-lompakot Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter-maksutapa ja ecoPayz-maksutapa
- Prepaid-kortit Paysafecard-palvelu ripeisiin maksuihin sisään
- Virtuaalivaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-valuutta anonyymiä pelitoimintaa tarkoitukseen
Nostot toteutetaan normaalisti vuorokauden aikajakson kuluessa, sekä etenkin pankkien kautta toteutetut nostot tulevat näkyviin tililläsi useimmiten kyseisenä aikana. Ei meillä peri maksuja maksuista sisään tai myöskään rahannostoista, silti maksujärjestelmä mahdollisesti vaatia itsenäisiä palkkioitaan.
Asiakastukemme Saatavuus
Tukiryhmämme toimii kotimaisella kielellä läpi dygnetin jokainen viikonpäivänä. Tiimimme koostuu pätevistä ammattilaisista, jotka henkilöt käsittelevät pulmasi pikaisesti sekä tehokkaasti. Saat yhteyden meihin livekeskustelun, e-mailin tai soittamalla välityksellä.
Tyypillinen reagointiaikamme live-chatissa muodostaa alle kahden minuuttia, sekä e-maileihin vastaamme pääsääntöisesti neljän tunnin tunnin kuluessa. Sen lisäksi hallinnoimme monipuolista usein kysyttyä -osiota, josta saat vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin itse mihin vuorokauden aikaan.
Pelaajien kommenttien pohjalta olemme viilanneet palveluitamme koko ajan, että tyytyväisyysluokituksemme muodostaa aina yli 4,5/5 itsenäisillä arviointisivustoilla. Jokainen kontaktointi käsitellään yksilöllisesti, sekä pyrimme voittaa odotustesi kaikissa palvelutilanteessa.